Обмін і повернення товару належної якості
Ви можете звернутися щодо обміну або повернення товару протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, відповідно до чинного законодавства України.
Обмін або повернення можливі за умови, що:
• товар не використовувався;
• збережено його товарний вигляд і споживчі властивості;
• збережено пломби, ярлики та комплектацію;
• наявний документ, що підтверджує покупку.
Перед відправленням товару на обмін або повернення обов’язково зв’яжіться з нами для погодження способу та адреси відправлення.
Якщо виявлено недолік
Якщо протягом гарантійного строку виявлено недолік товару, зверніться до нас. Ми допоможемо організувати перевірку товару та подальше гарантійне обслуговування відповідно до вимог законодавства та умов виробника.
У випадках, передбачених законодавством, при виявленні істотного недоліку покупець має право вимагати заміну товару або повернення сплачених коштів.
Важливо
Перед отриманням товару у відділенні перевізника рекомендуємо перевірити цілісність упаковки, зовнішній стан та комплектацію. Якщо під час транспортування виявлено пошкодження, зафіксуйте їх безпосередньо у відділенні перевізника.
Для оформлення обміну, повернення або гарантійного звернення зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті.